Update - Il problema relativo all'impossibilità di configurare la casella di posta elettronica @edu.ti.ch con l’app Mail su dispositivi aggiornati a iOS 18 persiste.

Stiamo continuando a investigare per individuare la causa e implementare una soluzione. Nel frattempo, raccomandiamo l’utilizzo di client di posta elettronica alternativi, come Outlook, per accedere alle caselle @edu.ti.ch.

Per maggiori informazioni su come configurare Outlook, è possibile consultare il sito delle guide CERDD.

Siamo spiacenti per il disagio, forniremo ulteriori aggiornamenti non appena disponibili.

Dec 03, 2024 - 09:48 CET
Investigating - A seguito dell'aggiornamento dei sistemi Apple alla versione iOS 18, abbiamo notato che non è possibile configurare la propria casella di posta elettronica @edu.ti.ch con il client di posta elettronica Mail.
Stiamo investigando per cercare la causa e quindi risolvere.

In alternativa è possibile usare altri client di posta elettronica, come ad esempio Outlook.
In caso di necessità è possibile consultare il sito delle guide CERDD per la configurazione di Outlook.

Sep 19, 2024 - 10:18 CEST
Identified - Abbiamo riscontrato che attualmente alcuni fornitori internet (ad esempio Swisscom) non visualizzano correttamente le pagine delle nostre guide utente (https://guide.edu.ti.ch/ o https://cerdd.helpjuice.com/)
Sep 27, 2024 - 15:35 CEST
Network ID Operational
Autenticazione Network ID Operational
servizi.edu.ti.ch Operational
Rete scuole Operational
Sistema centralizzato gestione reti wireless Operational
Rete scuole 2.0 Operational
Rete scuole 1.0 (Swisscom IPSS LAN-I) ? Operational
Accesso ad internet scuole (Swisscom IPSS LAN-I) Operational
Scuolalab Operational
Sito principale Operational
Officina Operational
Office online (OWA) Operational
Portali, piattaforme e siti web Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
moodle.edu.ti.ch Operational
www.bilzobalzo.ch Operational
www.ioprogetto.ch Operational
moodle.csvn.ch Operational
iVideo ? Operational
Siti vetrina SM ? Operational
www.gagi.ti.ch Operational
formulari.edu.ti.ch Operational
mama.edu.ti.ch Operational
https://qr-fattura.ti.ch/ Operational
pianodistudio.edu.ti.ch Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Microsoft 365 Operational
Download di Office 365 studenti (scuole cantonali) Operational
Download di Office 365 docenti (scuole cantonali) Operational
Portale web Operational
Teams Operational
OneDrive Operational
Whiteboard Operational
Sway Operational
Forms Operational
Stream Operational
Planner Operational
Licenze Operational
OneNote Operational
SharePoint Online Operational
Servizi centrali scti.ch.scu (sp.scti.ch.scu e sm.scti.ch.scu) Operational
Servizi centrali scti.ch.scu ? Operational
Licenze software comuni Operational
Adobe Creative Cloud Operational
Antivirus AVG Operational
Microsoft Operational
Impero Operational
Smart Notebook Operational
ScreenCast-O-Matic Operational
Untis ? Operational
Portale guide Partial Outage
guide.edu.ti.ch accesso pubblico Partial Outage
guide.edu.ti.ch accesso RIS, Direttori, Direttrici, ... Operational
ServiceDesk CERDD Operational
Supporto via e-mail Operational
Supporto via telefono Operational
StatusPage Operational
Statuspage SMS Notifications Operational
Statuspage Email Notifications Operational
Posta elettronica - PESCU Partial Outage
gestione.edu.ti.ch Operational
Webmail Operational
Client di posta (IMAP) Partial Outage
Amministrazione Cantonale Operational
Connessione RemoteApp Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Jan 23, 2025

No incidents reported today.

Jan 22, 2025

No incidents reported.

Jan 21, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 21, 23:59 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 21, 20:00 CET
Scheduled - I sistemi potrebbero non essere disponibili per il periodo di manutenzione indicato.
Vi ringraziamo per la comprensione.

Jan 14, 08:00 CET
Jan 20, 2025

No incidents reported.

Jan 19, 2025

No incidents reported.

Jan 18, 2025

No incidents reported.

Jan 17, 2025

No incidents reported.

Jan 16, 2025

No incidents reported.

Jan 15, 2025

No incidents reported.

Jan 14, 2025

No incidents reported.

Jan 13, 2025

No incidents reported.

Jan 12, 2025

No incidents reported.

Jan 11, 2025

No incidents reported.

Jan 10, 2025

No incidents reported.

Jan 9, 2025

No incidents reported.