Identified - La navigazione internet all'interno delle scuole cantonali è funzionante ma si riscontra un degrado delle performance.
Gli utenti potrebbero notare una maggiore latenza e tempi di risposta più lunghi del normale.
I fornitori di servizio stanno lavorando per porre rimedio.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Jun 21, 2024 - 16:48 CEST
Monitoring - Il problema è stato risolto ed il flusso dei dati ricevuti è sotto monitoraggio.
Jun 04, 2024 - 11:22 CEST
Identified - Abbiamo verificato la presenza di incongruenze tra i dati ricevuti e ci stiamo adoperando per risolverli il prima possibile.
Jun 03, 2024 - 16:24 CEST
Investigating - È stato rilevato una modifica su diversi ruoli assegnati agli utenti in GAS. Questo ne consegue che diverse applicazioni interne non riconoscono i nuovi ruoli appena creati. Stiamo investigando per risolvere il problema
Jun 03, 2024 - 14:53 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Dec 01, 2023 - 08:30 CET
Investigating - La schermata "Condivisi" su OneDrive potrebbe riportare che non ci sono file condivisi con l'utente anche se in realtà potrebbero esserci delle condivisioni. Stessa situazione potrebbe capitare per la sezione "Sfoglia file per".

Abbiamo già aperto un ticket al supporto Microsoft per questa problematica e ci stiamo lavorando.

Oct 09, 2023 - 09:15 CEST
Monitoring - Durante i prossimi giorni (21.7.2023 - 28.7.2023) procederemo alla migrazione ad un nuovo sistema di gestione richieste. Il nuovo sistema garantirà in futuro una migliore visione delle richieste e una miglior gestione.

In questo periodo potreste ricevere notifiche anomale in relazione alle vostre richieste e il Service Desk risponderà con tempi ritardati.

Ci scusiamo per eventuali disagi.

Jul 21, 2023 - 08:37 CEST
Network ID Operational
Autenticazione Network ID Operational
servizi.edu.ti.ch Operational
Rete scuole Degraded Performance
Sistema centralizzato gestione reti wireless Operational
Rete scuole 2.0 Operational
Rete scuole 1.0 (Swisscom IPSS LAN-I) ? Operational
Accesso ad internet scuole (Swisscom IPSS LAN-I) Degraded Performance
Scuolalab Operational
Sito principale Operational
Officina Operational
Office online (OWA) Operational
Portali, piattaforme e siti web Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
moodle.edu.ti.ch Operational
www.bilzobalzo.ch Operational
www.ioprogetto.ch Operational
moodle.csvn.ch Operational
iVideo ? Operational
Siti vetrina SM ? Operational
www.gagi.ti.ch Operational
formulari.edu.ti.ch Operational
mama.edu.ti.ch Operational
https://qr-fattura.ti.ch/ Operational
pianodistudio.edu.ti.ch Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Microsoft 365 Degraded Performance
Download di Office 365 studenti (scuole cantonali) Operational
Download di Office 365 docenti (scuole cantonali) Operational
Portale web Operational
Teams Operational
OneDrive Degraded Performance
Whiteboard Operational
Sway Operational
Forms Operational
Stream Operational
Planner Operational
Licenze Operational
OneNote Operational
SharePoint Online Operational
Servizi centrali scti.ch.scu (sp.scti.ch.scu e sm.scti.ch.scu) Operational
Servizi centrali scti.ch.scu ? Operational
Licenze software comuni Operational
Adobe Creative Cloud Operational
Antivirus AVG Operational
Microsoft Operational
Impero Operational
Smart Notebook Operational
ScreenCast-O-Matic Operational
Untis ? Operational
Portale guide Operational
guide.edu.ti.ch accesso pubblico Operational
guide.edu.ti.ch accesso RIS, Direttori, Direttrici, ... Operational
ServiceDesk CERDD Operational
Supporto via e-mail Operational
Supporto via telefono Operational
StatusPage Operational
Statuspage SMS Notifications Operational
Statuspage Email Notifications Operational
Posta elettronica - PESCU Operational
gestione.edu.ti.ch Operational
Webmail Operational
Client di posta (IMAP) Operational
Amministrazione Cantonale Operational
Connessione RemoteApp Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Manutenzione ordinaria del martedì sera Jul 16, 2024 20:00-23:59 CEST
I sistemi potrebbero non essere disponibili per il periodo di manutenzione indicato.
Vi ringraziamo per la comprensione.

Posted on Jul 09, 2024 - 08:00 CEST
Manutenzione di tutte le piattaforme Moodle Aug 7, 2024 18:00 - Aug 14, 2024 18:00 CEST
Durante questo periodo le piattaforme non saranno raggiungibili causa aggiornamento e spostamento.
Posted on Jun 20, 2024 - 14:02 CEST
Past Incidents
Jul 15, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 12:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 15, 11:30 CEST
Scheduled - Il portale servizi.edu.ti.ch per la gestione del NetworkID non sarà raggiungibile per il periodo di manutenzione indicato. Vi ringraziamo per la comprensione.
Jul 15, 09:56 CEST
Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.

Jul 12, 2024

No incidents reported.

Jul 11, 2024

No incidents reported.

Jul 10, 2024

No incidents reported.

Jul 9, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 9, 12:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 9, 12:02 CEST
Scheduled - Il portale servizi.edu.ti.ch per la gestione del NetworkID non sarà raggiungibile per il periodo di manutenzione indicato. Vi ringraziamo per la comprensione.
Jul 9, 12:00 CEST
Jul 8, 2024

No incidents reported.

Jul 7, 2024

No incidents reported.

Jul 6, 2024

No incidents reported.

Jul 5, 2024

No incidents reported.

Jul 4, 2024

No incidents reported.

Jul 3, 2024

No incidents reported.

Jul 2, 2024

No incidents reported.

Jul 1, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 1, 17:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 1, 16:30 CEST
Scheduled - Il portale servizi.edu.ti.ch per la gestione del NetworkID non sarà raggiungibile per il periodo di manutenzione indicato. Vi ringraziamo per la comprensione.
Jul 1, 14:19 CEST