Centro di risorse didattiche e digitali
Identified - Microsoft segnala che, in caso di ricezione di una chiamata, alcuni utenti che utilizzano Android potrebbero non ricevere l'avviso o che l'app si arresti in maniera anomala.

Questo effetto può capitare a tutti quelli che hanno installato l'ultima versione 1416/1.0.0.2022413901.

Nov 21, 2022 - 14:02 CET
Update - Microsoft segnala che il tab "Files" mostra finalmente il contenuto corretto.
Resta l'avviso che i nomi dei file scaricati potrebbero risultare distorti

Oct 14, 2022 - 07:10 CEST
Identified - Microsoft segnala che il contenuto del tab "FIles" presente nei teams potrebbe risultare incorretto.
Inoltre i nomi dei file scaricati potrebbero risultare distorti.

Oct 13, 2022 - 08:58 CEST
Identified - Microsoft segnala un problema durante le riunioni che impedisce agli utenti ospite, senza licenza MS Teams assegnata, di utilizzare la chat.
Oct 10, 2022 - 08:33 CEST
Network ID Operational
Autenticazione Network ID Operational
servizi.edu.ti.ch Operational
Rete scuole Operational
Sistema centralizzato gestione reti wireless Operational
Rete scuole 2.0 Operational
Rete scuole 1.0 (Swisscom IPSS LAN-I) ? Operational
Accesso ad internet scuole (Swisscom IPSS LAN-I) Operational
Scuolalab Operational
Sito principale Operational
Officina Operational
Office online (OWA) Operational
Portali, piattaforme e siti web Operational
moodle.edu.ti.ch Operational
www.bilzobalzo.ch Operational
www.ioprogetto.ch Operational
moodle.csvn.ch Operational
iVideo ? Operational
Siti vetrina SM ? Operational
www.gagi.ti.ch Operational
formulari.edu.ti.ch Operational
mama.edu.ti.ch Operational
https://qr-fattura.ti.ch/ Operational
Microsoft 365 Operational
Download di Office 365 studenti (scuole cantonali) Operational
Download di Office 365 docenti (scuole cantonali) Operational
Portale web Operational
Teams Operational
OneDrive Operational
Whiteboard Operational
Sway Operational
Forms Operational
Stream Operational
Planner Operational
Licenze Operational
OneNote Operational
SharePoint Online Operational
Servizi centrali scti.ch.scu (sp.scti.ch.scu e sm.scti.ch.scu) Operational
Servizi centrali scti.ch.scu ? Operational
Licenze software comuni Operational
Adobe Creative Cloud Operational
Antivirus AVG Operational
Microsoft Operational
Impero Operational
Smart Notebook Operational
ScreenCast-O-Matic Operational
Untis ? Operational
Portale guide Operational
guide.edu.ti.ch accesso pubblico Operational
guide.edu.ti.ch accesso RIS, Direttori, Direttrici, ... Operational
ServiceDesk CERDD Operational
Supporto via e-mail Operational
Supporto via telefono Operational
StatusPage Operational
Statuspage SMS Notifications Operational
Statuspage Email Notifications Operational
Posta elettronica - PESCU Operational
gestione.edu.ti.ch Operational
Webmail Operational
Client di posta (IMAP) Operational
Amministrazione Cantonale Operational
Connessione RemoteApp Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di 5 minuti.
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

Posted on Nov 26, 2022 - 08:00 CET
Manutenzione ordinaria delle linee Swisscom Dec 21, 2022 00:00 - Jan 3, 2023 00:00 CET
Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di .
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

Posted on Nov 01, 2022 - 08:00 CET
Past Incidents
Nov 27, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 27, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 27, 02:00 CET
Scheduled - Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di 10 minuti.
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

Scuola elementare Ascona
Scuola elementare Bellinzona-Semine
Scuola elementare Biasca
Scuola infanzia Biasca - V. Franscini
Scuola elementare Cadenazzo
Scuola elementare Canobbio
Scuola elementare Cavergno
Scuola elementare Coldrerio v. Mola 19
Scuola elementare Morbio Inf.

Nov 4, 08:00 CET
Nov 26, 2022

No incidents reported.

Nov 25, 2022

No incidents reported.

Nov 24, 2022

No incidents reported.

Nov 23, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 23, 15:45 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 23, 12:07 CET
Investigating - Siamo al corrente dei problemi di connessione con mail.edu.ti.ch, il fornitore di servizi sta lavorando per risolvere il problema.
vi preghiamo di pazientare

Nov 23, 12:03 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 23, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 23, 00:01 CET
Scheduled - Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di ~ 120 minuti.
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

Scuola elementare Arzo
Scuola infanzia Arzo

Nov 8, 08:00 CET
Nov 22, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 22, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 22, 20:00 CET
Scheduled - Sarà eseguita una manutenzione straordinaria che potrebbe rendere NON ACCESSIBILE il sistema di autenticazione NetworkID, di conseguenza NON risulterà possibile autenticarsi ai seguenti servizi:

Microsoft 365 (Teams, OneDrive, OneNote….)
Piattaforme Moodle: istanze scuole medie, istanza scuole comunali, istanza SSSAT, moodle DECS
Portale servizi.edu.ti.ch (le modifiche come creazione gruppi, … fatte venerdì 17 verranno rese disponibili per domenica 19)
Autenticazione Adobe (uso applicazioni Adobe)
Sito mama.edu.ti.ch
Siti vetrina scuole medie
Sito formulari.edu.ti.ch
Scuolalab (sito principale, Officina)

I seguenti servizi non saranno toccati dall’intervento e SARANNO NORMALMENTE DISPONIBILI:

Piattaforme Moodle: istanze scuole medie superiori, istanze scuole professionali (Eccetto SSSAT)

Nov 22, 14:24 CET
Nov 21, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 21, 17:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 21, 16:00 CET
Scheduled - Il portale servizi.edu.ti.ch per la gestione del NetworkID non sarà raggiungibile per il periodo di manutenzione indicato. Vi ringraziamo per la comprensione.
Nov 21, 15:24 CET
Nov 20, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 20, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 20, 02:01 CET
Scheduled - Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di 10 minuti.
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

Istituto S. Caterina
Istituto Elvetico Salesiani Don Bosco
Scuola elementare Morbio Superiore
Istituto scolastico Muzzano

Nov 2, 08:00 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 20, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 20, 02:02 CET
Scheduled - Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di 20 minuti.
Le linee toccate dalla manutenzione sono:

2421 Scuola media Camignolo New
Scuola infanzia Capolago
Scuola infanzia Coldrerio
Scuola elementare Coldrerio v. Mola 19
Scuola infanzia Gordola
3682 SSIC Pretirocinio orient. Gordola
Scuola elementare Collina d'oro
Scuola elementare Rivera
Scuola elementare Stabio
Istituto Scolastico Capriasca Stabile 2

Nov 16, 08:00 CET
Nov 19, 2022

No incidents reported.

Nov 18, 2022

No incidents reported.

Nov 17, 2022
Resolved - Microsoft segnala che il problema è stato risolto.
Nov 17, 11:49 CET
Identified - Microsoft segnala che alcuni utenti potrebbero non riuscire a utilizzare alcune funzionalità di MS Teams tra le quali: condividere note, avviare la whiteboard, inviare meme, ...)
Nov 14, 15:18 CET
Nov 16, 2022

No incidents reported.

Nov 15, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 15, 22:59 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 15, 19:00 CET
Scheduled - I sistemi potrebbero non essere disponibili per il periodo di manutenzione indicato.
Vi ringraziamo per la comprensione.

Nov 8, 07:59 CET
Nov 14, 2022
Nov 13, 2022

No incidents reported.