Update - Il problema relativo all'impossibilità di configurare la casella di posta elettronica @edu.ti.ch con l’app Mail su dispositivi aggiornati a iOS 18 persiste.
Stiamo continuando a investigare per individuare la causa e implementare una soluzione. Nel frattempo, raccomandiamo l’utilizzo di client di posta elettronica alternativi, come Outlook, per accedere alle caselle @edu.ti.ch.
Per maggiori informazioni su come configurare Outlook, è possibile consultare il sito delle guide CERDD.
Siamo spiacenti per il disagio, forniremo ulteriori aggiornamenti non appena disponibili.
Dec 03, 2024 - 09:48 CET
Investigating - A seguito dell'aggiornamento dei sistemi Apple alla versione iOS 18, abbiamo notato che non è possibile configurare la propria casella di posta elettronica @edu.ti.ch con il client di posta elettronica Mail. Stiamo investigando per cercare la causa e quindi risolvere.
In alternativa è possibile usare altri client di posta elettronica, come ad esempio Outlook. In caso di necessità è possibile consultare il sito delle guide CERDD per la configurazione di Outlook.
Sep 19, 2024 - 10:18 CEST
Identified - Abbiamo riscontrato che attualmente alcuni fornitori internet (ad esempio Swisscom) non visualizzano correttamente le pagine delle nostre guide utente (https://guide.edu.ti.ch/ o https://cerdd.helpjuice.com/)
Sep 27, 2024 - 15:35 CEST
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