vi informiamo che sono in corso numerosi tentativi di phishing tramite email fraudolente che simulano i nostri siti e servizi ufficiali, allo scopo di sottrarre credenziali d’accesso (username e password).
Prestate massima attenzione.
Invitiamo tutti a verificare con attenzione l’indirizzo del sito prima di inserire qualsiasi dato: anche un piccolo dettaglio nel dominio può indicare un sito contraffatto (es. nomeportale-login.ch invece di nomeportale.ch).
🔍 Ricordate: • I nostri servizi non vi chiederanno mai di confermare o inserire la password tramite email. • Non cliccate su link sospetti, anche se l’aspetto grafico sembra familiare. • In caso di dubbio, non inserite alcun dato e contattate subito il supporto tecnico.
Grazie per la vostra collaborazione.
__________________________________________________ CERDD -Service Desk per l'informatica della scuola ticinese tel. + 41 91 814 63 10 cerdd.supporto@edu.ti.ch cerdd.richieste@edu.ti.ch __________________________________________________ Repubblica e Cantone Ticino Dipartimento dell'educazione, della cultura e dello sport Divisione della scuola Centro di risorse didattiche e digitali V.le S.Franscini 32 6500 Bellinzona ti.ch/cerdd
May 06, 2025 - 11:12 CEST
Identified - Stiamo riscontrando un problema specifico sui dispositivi mobili Samsung connessi alla rete wireless. A causa di limitazioni tecniche legate all'implementazione delle misure di tutela contro contenuti indesiderati e non idonei per gli allievi, si verificano alcune anomalie di connessione. Abbiamo segnalato il problema al fornitore di servizi e sollecitato una soluzione, ma purtroppo al momento non sono disponibili interventi risolutivi.
Sintomi principali: - Punto esclamativo in prossimità dell’icona WiFi e/o messaggio di assenza di Internet, anche se la connessione a Internet potrebbe funzionare. - Impossibilità nell’accesso alla mail @edu.ti.ch tramite le app Gmail o Email (app di Samsung). - Possibili problemi nell’utilizzo del marketplace Android (Google Play Store).
Importante: Nonostante l’icona con il punto esclamativo, la funzionalità di navigazione internet del telefono continueranno a funzionare correttamente.
Stiamo monitorando la situazione e forniremo aggiornamenti in caso di novità. Grazie per la vostra comprensione.
Mar 10, 2025 - 11:13 CET
Investigating - È stato rilevato un problema con le rubriche in gestione.edu.ti.ch, nel quale alcuni dati non sono correttamente aggiornati. Questo comporta che alcune liste di distribuzione dinamiche non sono complete o non aggiornate correttamente.
Feb 14, 2025 - 16:17 CET
Network ID
Operational
Autenticazione Network ID
Operational
servizi.edu.ti.ch
Operational
Rete scuole
Operational
Sistema centralizzato gestione reti wireless
Operational
Durante il periodo dal 14.07.2025 – 17.07.2025, la piattaforma di sede potrebbe non essere raggiungibile, poiché verrà aggiornata alla versione LTS successiva, Moodle 4.5. Ci impegniamo a ridurre al minimo il periodo di inaccessibilità. Posted on
Jun 16, 2025 - 10:45 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 23, 14:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 23, 12:30 CEST
Scheduled -
Il portale servizi.edu.ti.ch per la gestione del NetworkID non sarà raggiungibile per il periodo di manutenzione indicato. Vi ringraziamo per la comprensione.
Jun 23, 10:48 CEST