Identified - Wiris ha implementato un nuovo sistema di metriche e hanno deciso di rendere il loro plugin completamente commerciale. Siamo in contatto con Wiris per ottenere una licenza affinché il plugin può continuare ad essere usato nelle nostre piattaforme cantonali.
Sep 22, 09:41 CEST
Monitoring - Il produttore del software non è riuscito a risolvere la problematica. Di conseguenza il fornitore dei servizi ha ripristinato la versione precedente, i problemi sembrano ora risolti.
Nov 5, 15:26 CET
Identified - Il fornitore dei servizi ci informa che il problema è stato individuato, il produttore del software sta lavorando per risolvere la problematica.
Vi consigliamo di continuare a usare l'interfaccia base: https://mail.edu.ti.ch/
Nov 5, 08:39 CET
Investigating - Il fornitore di servizi ci conferma i problemi segnalati da molti utenti riguardo al malfunzionamento delle interfacce webmail, è stata aperta una richiesta di supporto al produttore del software per risolvere la problematica.
Vi consigliamo di usare l'interfaccia base che al momento non sembra avere problemi: https://mail.edu.ti.ch/
Nov 4, 08:41 CET
Network ID
Operational
Autenticazione Network ID
Operational
servizi.edu.ti.ch
Operational
Rete scuole
Operational
Sistema centralizzato gestione reti wireless
Operational
Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di . Le linee toccate dalla manutenzione sono:
Posted on
Nov 20, 08:00 CET
Resolved -
Il problema è stato risolto da parte di Swisscom, il Service Desk e nuovamente disponibile telefonicamente.
Dec 1, 09:45 CET
Identified -
I problemi sembrano essere generali da parte del servizio di Swisscom, non appena avremo nuovi aggiornamenti a riguardo sarà nostra premura informarvi.
Vi ricordiamo che siamo disponibile per il supporto via email oppure potete visitare il sito delle guide https://guide.edu.ti.ch/
Vi ringraziamo per la comprensione.
Nov 30, 16:14 CET
Investigating -
Abbiamo rilevato alcune problematiche nella telefonia, attualmente non ci è possibile ricevere o effettuare chiamate, stiamo indagando per identificare la causa del problema.
Nov 30, 15:55 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 06:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 18, 00:04 CET
Scheduled -
Swisscom effettuerà un intervento di manutenzione su diverse linee delle scuole, la manutenzione consiste in diverse interruzione della linea di una durata di ~120 minuti. Le linee toccate dalla manutenzione sono: