Connessione ad internet - performance limitate

Incident Report for CERDD

Update

Cambiato lo stato in Prestazioni degradate
Posted Apr 29, 2026 - 16:07 CEST

Monitoring

Abbiamo recentemente effettuato un importante intervento di migrazione della soluzione di accesso a Internet (lunedì 13 aprile) con l’obiettivo di migliorare le prestazioni del servizio.
A seguito della migrazione, sono stati riscontrati alcuni problemi su specifici servizi (ad esempio YouTube). Stiamo collaborando con il fornitore del servizio e monitorando attentamente la situazione per identificare e risolvere eventuali anomalie.
Invitiamo a segnalare eventuali malfunzionamenti o comportamenti anomali.
Grazie per la collaborazione e la comprensione.
Posted Apr 29, 2026 - 15:34 CEST

Investigating

Abbiamo riscontrato problemi di connessione ad internet.
Potrebbero essere coinvolte tutte le sedi scolastiche, siamo spiacenti per il disservizio.
Stiamo indagando con Swisscom per identificare e risolvere la causa.
Posted Mar 09, 2026 - 15:34 CET
This incident affects: Rete scuole (Accesso ad internet scuole (Swisscom IPSS LAN-I)).