Migrazione sistema di gestione richieste (ticket)

Incident Report for CERDD

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 19, 2024 - 11:15 CEST

Monitoring

Durante i prossimi giorni (21.7.2023 - 28.7.2023) procederemo alla migrazione ad un nuovo sistema di gestione richieste. Il nuovo sistema garantirà in futuro una migliore visione delle richieste e una miglior gestione.

In questo periodo potreste ricevere notifiche anomale in relazione alle vostre richieste e il Service Desk risponderà con tempi ritardati.

Ci scusiamo per eventuali disagi.

Posted Jul 21, 2023 - 08:37 CEST

This incident affected: ServiceDesk CERDD (Supporto via e-mail).