Problemi di accesso internet in alcune scuole

Incident Report for CERDD

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Feb 18, 2020 - 10:15 CET

Monitoring

Swisscom sembra aver risolto il problema
Posted Feb 12, 2020 - 00:19 CET

Investigating

La rete Swisscom é down probabilmente in tutto il Ticino, sia internet che telefonia.

Vi terremo aggiornati sull'evoluzione della situazione
Posted Feb 12, 2020 - 00:02 CET

Monitoring

Swisscom comunica che i problemi sono risolti.
Posted Jan 23, 2020 - 16:14 CET

Identified

Swisscom ha identificato la problematica che affligge la maggioranza delle linee SAI della Svizzera tedesca e del Ticino. Non ci sono ancora tempistiche.
Posted Jan 23, 2020 - 11:02 CET

Update

Swisscom non riesce ancora a farci sapere i tempi previsti per la risoluzione del problema, li contattiamo regolarmente sollecitando la problematica e vi terremo informati.
Posted Jan 23, 2020 - 10:14 CET

Update

Swisscom ci informa che la problematica é presente in tutta Svizzera (reti SAI). Non ci hanno fornito tempi di risoluzione previsti.
Posted Jan 22, 2020 - 13:04 CET

Investigating

Swisscom sta lavorando per risolvere il problema
Posted Jan 22, 2020 - 12:43 CET
This incident affected: Rete scuole (Accesso ad internet scuole (Swisscom IPSS LAN-I)).