Problemi di ricezione chiamate al Service Desk

Incident Report for CERDD

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Mar 29, 2023 - 16:37 CEST

Monitoring

Il servizio è attualmente funzionante, stiamo monitorando in caso dovessero ripresentarsi dei malfunzionamenti.

Posted Feb 28, 2023 - 09:09 CET

Investigating

È stato rilevato un disservizio sulla linea in entrata delle chiamate al supporto telefonico del CERDD (GAGI incluso).
Stiamo verificando la problematica. Vi chiediamo di pazientare e di inoltrare le vostre richiesta attraverso l'indirizzo email cerdd.supporto@edu.ti.ch - cerdd.supporto-gagi@edu.ti.ch

Posted Dec 02, 2022 - 14:30 CET

This incident affected: ServiceDesk CERDD (Supporto via telefono).